付款配送 FAQ

購買前常見問題

把付款、配送、保存、退換貨先講清楚,讓審核與消費者都更安心。

目前可以直接線上付款嗎?

綠界金流開通中。目前先採「訂購單 → 客服確認 → 提供付款方式」流程。

配送方式是什麼?

依商品保存條件安排常溫、冷藏或其他合適方式配送。客服會在確認訂單時說明。

多久會出貨?

付款確認後通常 1–3 個工作天安排出貨;遇假日或特殊商品會另行通知。

食品可以退換貨嗎?

食品類商品涉及保存與衛生安全,除商品瑕疵、配送損壞或品項錯誤外,拆封後通常不接受退換貨。

網站資訊由誰經營?

本網站由 富泰國際股份有限公司 經營,統一編號 90348615,資訊列於頁尾。

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